FAQ Materiais Elétricos
27/10/2023

FAQ Materiais Elétricos Perguntas Frequentes – Atilux Materiais Elétricos

Tudo que você precisa saber antes de comprar seus materiais elétricos

Tabelas de Referência Técnica

Tabela 1: Capacidade de Corrente para Cabos de Cobre (Método B1 – NBR 5410)

Seção (mm²)Corrente Máxima (A)Potência 220V (W)Potência 380V (W)Aplicação Típica
1,517,53.85011.550Iluminação
2,5245.28015.840Tomadas uso geral
4327.04021.120Chuveiro 5500W
6419.02027.060Chuveiro 7500W
105712.54037.620Ar condicionado
167616.72050.160Motores industriais
2510122.22066.660Alimentação geral
3512527.50082.500Quadros principais

Tabela 2: Queda de Tensão Máxima Permitida (NBR 5410)

Distância (m)Cabo 2,5mm² (%)Cabo 4mm² (%)Cabo 6mm² (%)Cabo 10mm² (%)
100,80,50,30,2
201,61,00,60,4
302,41,51,00,6
403,22,01,30,8
504,02,51,61,0
Limite máximo: 4% para iluminação, 4% para força motriz

Tabela 3: Dimensionamento de Disjuntores por Equipamento

EquipamentoPotência (W)Corrente 220V (A)Disjuntor (A)Cabo Mínimo (mm²)
Chuveiro 4400W440020252,5
Chuveiro 5500W550025324
Chuveiro 7500W750034406
Ar Split 9000 BTU10004,5102,5
Ar Split 12000 BTU14006,4102,5
Ar Split 18000 BTU21009,5162,5
Micro-ondas15006,8102,5
Forno elétrico300013,6162,5

Tabela 4: Equivalência LED vs Lâmpadas Tradicionais

LED (W)Incandescente (W)Fluorescente (W)LúmensEconomia Energia
7601560088%
9752080088%
1210025110088%
1515032150090%
2020040200090%

Instalação Elétrica Residencial (Expandido)

Como calcular a demanda de uma residência?

A demanda é calculada aplicando fatores de diversidade sobre a carga instalada. Para residências: Iluminação e tomadas = 100% até 1kW + 75% de 1-2kW + 65% de 2-3kW + 60% acima de 3kW. Chuveiros = 100% da maior potência + 75% das demais. A Atilux pode ajudar no cálculo da demanda para seu projeto.

Qual a diferença entre cabo unipolar e multipolar?

Cabo unipolar tem apenas um condutor por cabo. Multipolar tem vários condutores no mesmo cabo. Use unipolar em eletrodutos (maior flexibilidade de instalação). Use multipolar em instalações aparentes ou enterradas (menor custo e facilidade). A Atilux tem ambos os tipos certificados.

Como dimensionar eletroduto para cabos?

A taxa de ocupação máxima é 40% da área interna do eletroduto. Para 3 cabos 2,5mm², use eletroduto 20mm. Para 6 cabos 4mm², use eletroduto 32mm. Sempre deixe folga para futuras ampliações. A Atilux tem eletrodutos de todas as bitolas.

O que é fator de potência e como corrigir?

Fator de potência mede a eficiência do uso da energia. Ideal é 0,92 ou superior. Motores e lâmpadas fluorescentes pioram o fator de potência. Corrija com bancos de capacitores. Fator baixo gera multa na conta de luz. A Atilux tem capacitores para correção.

Como calcular a corrente de curto-circuito?

A corrente de curto depende da impedância do transformador e dos cabos. Use a fórmula: Icc = V / (R + jX). Para residências típicas, considere 1000-3000A. Os disjuntores devem ter capacidade de interrupção superior à corrente de curto. Consulte sempre um engenheiro.

Motores e Automação Industrial

Como dimensionar contator para motor trifásico?

Contator deve suportar 1,5x a corrente nominal do motor. Para motor 10cv (380V), corrente ≈ 18A, use contator 25A. Considere categoria de emprego AC-3 para motores. Adicione relé térmico para proteção. A Atilux tem contatores de todas as capacidades.

Qual a diferença entre soft starter e inversor de frequência?

Soft starter apenas suaviza a partida, reduzindo corrente inicial. Inversor controla velocidade continuamente, economiza energia e protege o motor. Use soft starter para aplicações simples. Use inversor quando precisar controlar velocidade. A Atilux tem ambas as soluções.

Como calcular queda de tensão em motores?

Motores admitem queda máxima de 10% na partida. Use fórmula: ΔV = (√3 × I × L × ρ) / S. Para motor 10cv a 100m, cabo 6mm² tem queda de 8%. Cabo 10mm² reduz para 5%. A Atilux pode calcular a bitola ideal para seu motor.


Como dimensionar DPS (Dispositivo de Proteção contra Surtos)?

DPS Classe I: quadro principal (20kA). DPS Classe II: quadros secundários (10kA). DPS Classe III: equipamentos sensíveis (5kA). Instale o mais próximo possível dos equipamentos protegidos. Conecte ao aterramento com cabo mais curto possível.

Instalações Especiais

Como fazer instalação elétrica em piscina?

Piscina tem zonas de segurança: Volume 0 (dentro da água) – IP68, Volume 1 (borda) – IP65, Volume 2 (2m da borda) – IP44. Use transformador de isolação 12V para iluminação submersa. Aterramento equipotencial obrigatório. A Atilux tem produtos específicos para piscinas.

Quais normas para instalação em posto de combustível?

Postos seguem NBR 17505 (atmosferas explosivas). Use equipamentos Ex (à prova de explosão). Classifique áreas por zona de risco. Aterramento especial para dissipação estática. Instalação apenas por profissionais certificados. A Atilux tem produtos certificados Ex.

Preços e Orçamentos

A Atilux tem os melhores preços de Atibaia?

Sim! Trabalhamos com preços competitivos e condições especiais para profissionais. Nosso relacionamento direto com fabricantes permite oferecer preços diferenciados. Além disso, temos condições comerciais vantajosas para grandes volumes e parcelamento facilitado.

Vocês fazem orçamento sem compromisso?

Claro! Fazemos orçamentos gratuitos e detalhados para qualquer projeto. Envie sua lista de materiais por WhatsApp (11) 97203-2324 ou email [email protected] que retornamos rapidamente com o melhor preço.

Tem desconto para eletricista e construtor?

Sim! Oferecemos condições especiais para profissionais do setor. Apresente sua carteira profissional ou CNPJ e tenha acesso a preços diferenciados. Quanto maior o volume, melhor o desconto.

Qual a forma de pagamento mais vantajosa?

À vista no dinheiro ou PIX tem o melhor desconto. Aceitamos cartão de débito e crédito (até 12x), boleto bancário e transferência. Para obras grandes, temos condições especiais de parcelamento.

Vocês fazem preço por metro de cabo?

Sim! Vendemos cabos por metro ou em rolos fechados. Preço por metro é ideal para pequenas instalações. Rolos fechados têm preço mais vantajoso para obras maiores. Consulte as duas opções.

Como saber se o preço está bom?

Compare sempre qualidade x preço. Produtos muito baratos podem ser falsificados ou sem certificação. Na Atilux, todos os produtos têm garantia e certificação Inmetro. Nosso preço inclui qualidade e segurança.

Disponibilidade e Estoque

Vocês têm estoque dos produtos em loja?

Sim! Mantemos estoque robusto dos principais materiais elétricos. Trabalhamos com as melhores marcas e temos produtos para pronta entrega. Para itens específicos, consultamos disponibilidade na hora.

Como saber se um produto está disponível?

Ligue para (11) 4414-7678 ou mande WhatsApp (11) 97203-2324. Consultamos o estoque na hora e reservamos o produto por 24h. Também podemos verificar prazo de entrega para produtos em falta.

Vocês conseguem produtos que não têm em estoque?

Sim! Nossa flexibilidade para encomendas permite conseguir qualquer produto do mercado. Temos relacionamento com diversos fornecedores e conseguimos prazos reduzidos para itens especiais.

Qual o prazo para produtos sob encomenda?

Depende do produto e fabricante. Itens nacionais: 3-7 dias úteis. Itens importados: 15-30 dias. Sempre informamos o prazo antes de confirmar o pedido. Produtos urgentes têm prioridade.

Vocês reservam material para obras?

Sim! Fazemos reserva de materiais conforme cronograma da obra. Você paga apenas quando retirar. Ideal para obras grandes onde o material é usado em etapas. Evita falta de produtos no meio da obra.

Comparação de Marcas e Produtos

Cabos Elétricos Rígidos

Onde comprar cabo Sil 1,5mm em Atibaia?

Na Atilux temos cabo Sil 1,5mm com certificação Inmetro e Qualifio. Ideal para circuitos de iluminação residencial. Vendemos por metro ou rolo de 100m.

A Atilux tem cabo Dacota 2,5mm em estoque?

Sim! Cabo Dacota 2,5mm é um dos mais procurados para tomadas residenciais. Temos em estoque com certificação Inmetro e Qualifio.

Vocês trabalham com cabo Sil 4mm?

Sim! Cabo Sil 4mm é ideal para chuveiros de 5500W. Temos em estoque permanente com todas as certificações necessárias.

Onde encontrar cabo Dacota 6mm em Atibaia?

Na Atilux temos cabo Dacota 6mm para chuveiros de 7500W e ar-condicionado. Qualidade garantida com certificação Inmetro e Qualifio.

A Atilux tem cabo 10mm em estoque?

Sim! Temos cabos 10mm das marcas Sil e Dacota. Ideal para alimentação de quadros e motores. Certificação completa.

Vocês vendem cabo 16mm Sil?

Sim! Cabo Sil 16mm para alimentação de quadros principais e motores industriais. Sempre em estoque na Atilux.

Onde comprar cabo 25mm em Atibaia?

Na Atilux temos cabo 25mm das melhores marcas. Ideal para entrada de energia e alimentação geral. Consulte disponibilidade.

Cabos Flexíveis com Cores

Onde encontrar cabos Sil na região Bragantina

A Atilux possui cabos flexíveis Sil a pronta entrega até 95mm² e cabos PPs com 2, 3 e 4 condutores até 6mm.

A Atilux tem cabo flexível 1,5mm preto?

Sim! Cabo flexível 1,5mm preto sempre em estoque. Ideal para ligações internas de equipamentos e painéis elétricos.

Onde comprar cabo flexível 2,5mm azul em Atibaia?

Na Atilux temos cabo flexível 2,5mm azul. Cor padrão para neutro em instalações. Qualidade certificada sempre disponível.

Vocês têm cabo flexível 4mm branco?

Sim! Cabo flexível 4mm branco em estoque. Ideal para identificação de circuitos específicos em painéis elétricos.

A Atilux trabalha com cabo flexível 6mm brasileirinho?

Sim! Cabo flexível 6mm brasileirinho (verde/amarelo) para aterramento. Sempre disponível na Atilux.

Onde encontrar cabo flexível 2,5mm preto?

Na Atilux temos cabo flexível 2,5mm cinza. Cor alternativa para identificação de circuitos. Consulte nosso estoque.

Vocês têm cabo flexível 4mm vermelho?

Sim! Cabo flexível 4mm vermelho para identificação de fase. Sempre em estoque na Atilux.

A Atilux tem cabo flexível 6mm marrom?

Sim! Cabo flexível 6mm marrom disponível. Ideal para identificação específica em painéis industriais.

Onde comprar cabo flexível 1,5mm amarelo em Atibaia?

Na Atilux temos cabo flexível 1,5mm amarelo. Cor específica para sinalização e identificação de circuitos.

Vocês trabalham com cabo flexível 10mm preto?

Sim! Cabo flexível 10mm preto sempre em estoque. Para motores e alimentação de equipamentos industriais.

A Atilux tem cabo flexível 16mm azul?

Sim! Cabo flexível 16mm azul disponível para pronta entrega. Ideal para neutro em instalações industriais.

Onde encontrar cabo flexível 25mm verde?

Na Atilux temos cabo flexível 25mm verde para aterramento de grandes equipamentos. Pronta entrega garantida.

Vocês têm cabo flexível 35mm em outras cores?

Temos cabo flexível 35mm preto, azul e verde para pronta entrega. Outras cores sob encomenda em 3-5 dias úteis.

Mini-Disjuntores Steck

Onde comprar disjuntor Steck 6A monopolar em Atibaia?

Na Atilux temos disjuntor Steck 6A 1P em estoque. Ideal para circuitos de iluminação residencial. Qualidade Steck garantida.

A Atilux tem disjuntor Steck 10A bipolar?

Sim! Disjuntor Steck 10A 2P sempre disponível. Ideal para circuitos 220V residenciais. Consulte nosso estoque.

Vocês trabalham com disjuntor Steck 16A tripolar?

Sim! Disjuntor Steck 16A 3P para motores trifásicos. Proteção completa com qualidade Steck.

Onde encontrar disjuntor Steck 20A monopolar?

Na Atilux temos disjuntor Steck 20A 1P. Muito usado em circuitos de tomadas residenciais. Sempre em estoque.

A Atilux tem disjuntor Steck 25A bipolar?

Sim! Disjuntor Steck 25A 2P para chuveiros de 5500W. Proteção adequada com qualidade garantida.

Vocês têm disjuntor Steck 32A monopolar?

Sim! Disjuntor Steck 32A 1P para chuveiros e equipamentos de maior potência. Sempre disponível.

Onde comprar disjuntor Steck 40A tripolar em Atibaia?

Na Atilux temos disjuntor Steck 40A 3P para motores industriais. Proteção robusta com qualidade Steck.

A Atilux trabalha com disjuntor Steck 50A bipolar?

Sim! Disjuntor Steck 50A 2P para equipamentos de alta potência. Consulte disponibilidade em estoque.

Vocês têm disjuntor Steck 63A tripolar?

Sim! Disjuntor Steck 63A 3P para motores e equipamentos industriais. Proteção completa disponível.

Onde encontrar disjuntor Steck 80A monopolar?

Na Atilux temos disjuntor Steck 80A 1P. Para aplicações específicas de alta corrente. Consulte estoque.

A Atilux tem disjuntor Steck 100A tripolar?

Sim! Disjuntor Steck 100A 3P para grandes motores industriais. Proteção robusta sempre disponível.

Vocês trabalham com disjuntor Steck 125A bipolar?

Sim! Disjuntor Steck 125A 2P para aplicações de alta potência. Consulte disponibilidade na Atilux.

Mini-Disjuntores Lukma

Onde comprar disjuntor Lukma 6A monopolar em Atibaia?

Na Atilux temos disjuntor Lukma 6A 1P com ótimo custo-benefício. Ideal para iluminação residencial.

A Atilux tem disjuntor Lukma 10A bipolar?

Sim! Disjuntor Lukma 10A 2P sempre em estoque. Qualidade certificada com preço acessível.

Vocês trabalham com disjuntor Lukma 16A tripolar?

Sim! Disjuntor Lukma 16A 3P para motores trifásicos. Proteção eficiente com excelente preço.

Onde encontrar disjuntor Lukma 20A monopolar?

Na Atilux temos disjuntor Lukma 20A 1P. Ideal para tomadas residenciais com ótimo custo-benefício.

A Atilux tem disjuntor Lukma 25A bipolar?

Sim! Disjuntor Lukma 25A 2P para chuveiros. Proteção adequada com preço competitivo.

Vocês têm disjuntor Lukma 32A monopolar?

Sim! Disjuntor Lukma 32A 1P sempre disponível. Qualidade certificada para chuveiros e equipamentos.

Onde comprar disjuntor Lukma 40A tripolar em Atibaia?

Na Atilux temos disjuntor Lukma 40A 3P. Proteção industrial com excelente custo-benefício.

A Atilux trabalha com disjuntor Lukma 50A bipolar?

Sim! Disjuntor Lukma 50A 2P para equipamentos de alta potência. Consulte nosso estoque.

Vocês têm disjuntor Lukma 63A tripolar?

Sim! Disjuntor Lukma 63A 3P para motores industriais. Proteção completa com preço acessível.

Onde encontrar disjuntor Lukma 80A monopolar?

Na Atilux temos disjuntor Lukma 80A 1P. Para aplicações específicas com ótimo preço.

A Atilux tem disjuntor Lukma 100A tripolar?

Sim! Disjuntor Lukma 100A 3P para grandes motores. Proteção robusta sempre disponível.

Vocês trabalham com disjuntor Lukma 125A bipolar?

Sim! Disjuntor Lukma 125A 2P para alta potência. Consulte disponibilidade na Atilux.

Disjuntores Caixa Moldada Steck

Onde comprar disjuntor caixa moldada Steck 100A em Atibaia?

Na Atilux temos disjuntor caixa moldada Steck 100A. Proteção robusta para aplicações industriais e comerciais.

A Atilux tem disjuntor Steck 125A caixa moldada?

Sim! Disjuntor caixa moldada Steck 125A sempre em estoque. Qualidade superior para grandes instalações.

Vocês trabalham com disjuntor Steck 150A caixa moldada?

Sim! Disjuntor caixa moldada Steck 150A disponível. Proteção industrial com tecnologia avançada.

Onde encontrar disjuntor Steck 200A caixa moldada?

Na Atilux temos disjuntor caixa moldada Steck 200A. Para alimentação de quadros principais industriais.

A Atilux tem disjuntor Steck 250A caixa moldada?

Sim! Disjuntor caixa moldada Steck 250A em estoque. Proteção para grandes cargas industriais.

Vocês têm disjuntor Steck 300A caixa moldada?

Sim! Disjuntor caixa moldada Steck 300A disponível. Máxima proteção para aplicações críticas.

Disjuntores Caixa Moldada Tramontina

Onde comprar disjuntor caixa moldada Tramontina 100A em Atibaia?

Na Atilux temos disjuntor caixa moldada Tramontina 100A. Qualidade nacional com excelente custo-benefício.

A Atilux tem disjuntor Tramontina 160A caixa moldada?

Sim! Disjuntor caixa moldada Tramontina 160A sempre disponível. Proteção robusta para indústrias.

Vocês trabalham com disjuntor Tramontina 250A caixa moldada?

Sim! Disjuntor caixa moldada Tramontina 250A em estoque. Ideal para grandes instalações comerciais.

Onde encontrar disjuntor Tramontina 400A caixa moldada?

Na Atilux temos disjuntor caixa moldada Tramontina 400A. Proteção para grandes cargas industriais.

A Atilux tem disjuntor Tramontina 500A caixa moldada?

Sim! Disjuntor caixa moldada Tramontina 500A disponível. Para aplicações de alta potência.

Vocês têm disjuntor Tramontina 630A caixa moldada?

Sim! Disjuntor caixa moldada Tramontina 630A em estoque. Máxima proteção disponível na linha.

Interruptores e Tomadas Margirius

Onde comprar interruptor simples Margirius Sleek em Atibaia?

Na Atilux temos interruptor simples Margirius Sleek. Design moderno com qualidade superior para projetos residenciais.

A Atilux tem interruptor duplo Margirius Clean?

Sim! Interruptor duplo Margirius Clean sempre em estoque. Design clássico com excelente qualidade.

Vocês trabalham com interruptor triplo Margirius Sleek?

Sim! Interruptor triplo Margirius Sleek disponível. Ideal para controle de múltiplos pontos de luz.

Onde encontrar interruptor paralelo Margirius Clean Ebony?

Na Atilux temos interruptor paralelo Margirius Clean. Para comando de lâmpadas de dois pontos diferentes.

A Atilux tem tomada 10A Margirius Sleek?

Sim! Tomada 10A Margirius Sleek sempre disponível. Design moderno para uso residencial.

Vocês têm tomada 20A Margirius Clean?

Sim! Tomada 20A Margirius Clean em estoque. Para equipamentos de maior potência.

Onde comprar placa 4×2 Margirius Sleek em Atibaia?

Na Atilux temos placa 4×2 Margirius Sleek. Acabamento perfeito para instalações modernas.

A Atilux trabalha com placa 4×4 Margirius Clean?

Sim! Placa 4×4 Margirius Clean disponível. Para múltiplos módulos em uma única placa.

Interruptores e Tomadas Tramontina Liz

Onde comprar interruptor simples Tramontina Liz em Atibaia?

Na Atilux temos interruptor simples Tramontina Liz. Design clássico com qualidade Tramontina garantida.

A Atilux tem interruptor duplo Tramontina Liz?

Sim! Interruptor duplo Tramontina Liz sempre em estoque. Ideal para projetos residenciais.

Vocês trabalham com interruptor triplo Tramontina Liz?

Sim! Interruptor triplo Tramontina Liz disponível. Controle múltiplo com qualidade garantida.

Onde encontrar interruptor paralelo Tramontina Liz?

Na Atilux temos interruptor paralelo Tramontina Liz. Para comando de dois pontos diferentes.

A Atilux tem tomada 10A Tramontina Liz?

Sim! Tomada 10A Tramontina Liz sempre disponível. Qualidade nacional com preço acessível.

Vocês têm tomada 20A Tramontina Liz?

Sim! Tomada 20A Tramontina Liz em estoque. Para equipamentos de maior potência.

Onde comprar placa 4×2 Tramontina Liz em Atibaia?

Na Atilux temos placa 4×2 Tramontina Liz em várias cores. Acabamento de qualidade.

A Atilux trabalha com placa 4×4 Tramontina Liz?

Sim! Placa 4×4 Tramontina Liz disponível. Para instalações com múltiplos módulos.

Interruptores e Tomadas Pial Plus+

Onde comprar interruptor simples Pial Plus+ em Atibaia?

Na Atilux temos interruptor simples Pial Plus+ da Legrand. Design sofisticado com tecnologia avançada.

A Atilux tem interruptor duplo Pial Plus+?

Sim! Interruptor duplo Pial Plus+ sempre em estoque. Linha premium da Legrand.

Vocês trabalham com tomada USB Pial Plus+?

Sim! Tomada USB Pial Plus+ disponível. Carregue dispositivos direto na parede sem adaptador.

Onde encontrar tomada com carregador por indução Pial Plus+?

Na Atilux temos tomada com carregador por indução Pial Plus+. Tecnologia wireless da Legrand.

A Atilux tem placa 4×2 Pial Plus+?

Sim! Placa 4×2 Pial Plus+ sempre disponível. Design minimalista com acabamento premium.

Vocês têm módulos pré-cabeados Pial Plus+?

Sim! Módulos pré-cabeados Pial Plus+ em estoque. Facilita instalação e economiza tempo.

Quadros de Comando

Onde comprar quadro de comando 30x20cm em Atibaia?

Na Atilux temos quadro de comando 20x25cm para pequenas instalações. Proteção IP65 disponível.

A Atilux tem quadro de comando 30x30cm?

Sim! Quadro de comando 30x40cm sempre em estoque. Ideal para residências e pequenos comércios.

Vocês trabalham com quadro de comando 40x30cm?

Sim! Quadro de comando 40x50cm disponível. Para instalações comerciais e industriais.

Onde encontrar quadro de comando 50x40cm?

Na Atilux temos quadro de comando 50x60cm. Para grandes instalações com muitos circuitos.

A Atilux tem quadro de comando 60x50cm?

Sim! Quadro de comando 60x80cm em estoque. Para aplicações industriais robustas.

Vocês têm quadro de comando 100x80cm?

Sim! Quadro de comando 80x100cm disponível. Para grandes instalações industriais.

Onde comprar quadro de comando com visor em Atibaia?

Na Atilux temos quadros de comando com visor transparente. Para visualização de componentes internos.

A Atilux trabalha com quadro de comando IP65?

Sim! Quadros de comando Neobox IP65 para áreas externas. Proteção total contra água e poeira.

Contatores WEG

Onde comprar contator WEG CWB 9A em Atibaia?

Na Atilux temos contator WEG CWB 9A. Ideal para motores de 3cv trifásicos. Qualidade WEG garantida.

A Atilux tem contator WEG CWC 12A?

Sim! Contator WEG CWC 12A sempre em estoque. Para motores de 5cv com qualidade superior.

Vocês trabalham com contator WEG CWB 18A?

Sim! Contator WEG CWB 18A disponível. Para motores de 7,5cv trifásicos.

Onde encontrar contator WEG CWC 25A?

Na Atilux temos contator WEG CWC 25A. Ideal para motores de 10cv com tecnologia WEG.

A Atilux tem contator WEG CWB 32A?

Sim! Contator WEG CWB 32A em estoque. Para motores de 12,5cv trifásicos.

Vocês têm contator WEG CWC 40A?

Sim! Contator WEG CWC 40A disponível. Para motores de 15cv com qualidade WEG.

Onde comprar contator WEG CWB 50A em Atibaia?

Na Atilux temos contator WEG CWB 50A. Para motores de 20cv trifásicos.

A Atilux trabalha com contator WEG CWC 65A?

Sim! Contator WEG CWC 65A disponível. Para motores de 25cv com tecnologia avançada.

 

Entrega e Atendimento

A Atilux entrega em toda região?

Sim! Entregamos rapidinho em Atibaia, Bragança Paulista, Piracaia, Nazaré Paulista, Jarinu e sul de Minas. Temos frota própria para entregas rápidas e seguras. Para outras regiões, consulte disponibilidade.

Qual o prazo de entrega em Atibaia?

Para Atibaia, entregamos no mesmo dia para pedidos até 10h (conforme disponibilidade do motorista). 

Vocês entregam no final de semana?

Entregamos no nosso horário de expediente. Segunda a sexta: 8h às 17h. Sábado: 8:30h às 12:00h.

Como acompanhar minha entrega?

Informamos por WhatsApp quando o motorista sair para entrega. Você recebe previsão de horário e pode acompanhar o trajeto. Em caso de atraso, avisamos imediatamente.

E se eu não estiver em casa na hora da entrega?

Podemos entregar com terceiros autorizados (vizinho, porteiro, familiar). Também reagendamos para outro horário sem custo adicional. Basta avisar com antecedência.

Garantia e Pós-venda

Qual a garantia dos produtos?

Todos os produtos têm garantia do fabricante (varia de 1 a 5 anos conforme o item). Produtos com defeito de fabricação são trocados imediatamente. Mantemos relacionamento direto com fabricantes para agilizar garantias.

E se o produto der defeito depois de instalado?

Analisamos cada caso individualmente. Defeitos de fabricação são cobertos pela garantia. Problemas de instalação orientamos como resolver. Nossa equipe técnica está sempre disponível para ajudar.

Vocês dão suporte técnico após a compra?

Sim! Nossa equipe técnica esclarece dúvidas de instalação, compatibilidade e uso dos produtos. Temos 26 anos de experiência e conhecemos bem todos os produtos que vendemos.

Posso trocar produto que comprei errado?

Sim! Produtos em perfeito estado podem ser trocados em até 7 dias (conforme CDC). Produto deve estar na embalagem original com nota fiscal. Não aceitamos troca de produtos cortados ou instalados.

Como funciona a assistência técnica?

Direcionamos para a assistência autorizada do fabricante. Produtos ainda na garantia têm reparo gratuito. Fora da garantia, orçamento sem compromisso. Acompanhamos todo o processo.

Atendimento Especializado

Vocês ajudam a escolher os produtos certos?

Claro! Nossa equipe técnica tem 26 anos de experiência. Analisamos seu projeto e recomendamos os melhores produtos conforme sua necessidade e orçamento. Atendimento técnico especializado é nosso diferencial.

Fazem visita técnica na obra?

Não fazemos visitas, mas indicamos profissionais qualificados da região. Tiramos dúvidas e orientamos sobre os melhores produtos. 

Atendem no balcão para tirar dúvidas?

Sim! Nossa loja está sempre aberta para atendimento presencial. Você pode ver os produtos, tirar dúvidas e fazer comparações. Horário: Segunda a sexta: 8h às 17h. Sábado: 8:30h às 12:30h.

Vocês fazem projeto elétrico?

Não fazemos projeto, mas indicamos profissionais qualificados da região. Também analisamos projetos prontos e ajudamos na especificação e quantificação de materiais.

Como entrar em contato fora do horário comercial?

WhatsApp (11) 97203-2324 funciona 24h para emergências. E-mail [email protected]. Respondemos assim que possível.

Localização e Facilidades

Onde fica a loja da Atilux?

Estamos na Av. São João, 1304 – Centro, Atibaia-SP. Logo após a ponte, fácil acesso e estacionamento. Ponto de referência: próximo ao centro da cidade, via de fácil acesso para toda região.

Tem estacionamento na loja?

Sim! Temos estacionamento próprio gratuito para clientes. Espaço para carros e caminhões. Facilita o carregamento de materiais pesados. Acesso direto à loja.

Qual o horário de funcionamento?

Segunda a sexta: 8h às 17h. Sábado: 8:30h às 12:30h. Domingo: fechado. Feriados: consulte pelo WhatsApp. 

Vocês têm outras lojas?

Temos apenas uma loja física em Atibaia, mas atendemos toda a região com entrega. Nossa estratégia é ter estoque concentrado para melhor atendimento e preços mais competitivos.

Serviços Especiais

Vocês cortam cabos na medida?

Sim! Cortamos cabos na metragem exata que você precisa. Evita desperdício e facilita o transporte. Corte preciso com equipamento adequado. Ideal para pequenas instalações.

Fazem separação de material por ambiente?

Sim! Para obras grandes, separamos e etiquetamos materiais por ambiente (sala, cozinha, banheiro, etc.). Facilita a organização na obra e evita confusões. Serviço gratuito para grandes volumes.

Vocês alugam ferramentas elétricas?

Não alugamos ferramentas, mas indicamos locadoras confiáveis da região. Focamos em materiais elétricos para oferecer o melhor atendimento e preços em nossa especialidade.

Fazem entrega programada conforme cronograma da obra?

Sim! Programamos entregas conforme o andamento da obra. Você recebe apenas o material que vai usar em cada etapa. Evita estoque parado na obra e risco de furto.

Atendem construtoras e incorporadoras?

Sim! Temos experiência com grandes construtoras. Oferecemos condições especiais, entregas programadas, faturamento diferenciado e acompanhamento técnico. Somos parceiros de várias construtoras da região.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco!
Atilux Materiais Elétricos

📍 Av. São João, 1304 – Centro, Atibaia-SP

📞 (11) 4414-7678

📱 WhatsApp: (11) 97203-2324

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Além disso, a Atilux entrega rapidinho em toda a região

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